Văn hoá Omotenashi: Nghệ thuật “Phục vụ bằng cả trái tim”
Nếu bạn từng có dịp tiếp xúc với văn hoá Nhật Bản, chắc hẳn bạn đã ngạc nhiên khi thấy hình ảnh bác tài xế taxi tự động mở cửa xe, hay nhân viên cúi chào ngay cả khi khách đã đi khuất. Đó không chỉ là quy tắc, đó là “triết lý Omotenashi”. Được…




